|
الادارة
العامة للاقامة وشؤون الاجانب / الفجيرة
الخدمات المقدمة
q
تقوم الادارة العامة للاقامة وشؤون الاجانب بالفجيرة
بتقديم العديد من الخدمات لكافة شرائح المجتمع من مواطنين ومقيمين بدون
تمييز وهي كالتالي :
- منح اذونات الدخول بكافة انواعها، وما يتبعها
من اجراءات كتثبيت الاقامات وتجديدها
والغاءها.
- اجراءات الدخول والخروج للقادمين والمغادرين
عن طريق ثلاثة منافذ هي:
1. مطار الفجيرة الجوي
2. ميناء الفجيرة البحري
3. ميناء دبا الفجيرة البحري
q
توجد بالادارة العامة قاعة لانجاز معظم المعاملات
والخدمات التي يتم تقديمها للمراجعين مما يسهل على المراجع ويوفر عليه
الوقت والجهد، كما توفر الادارة اماكن انتظار مريحة للمراجع بحيث يمكنه
انهاء كافة معاملاته بكل سهوله ويسر ومزودة بكافة وسائل الراحة والترفية.
q
توفر الادارة العامة خدماتها للعملاء باماكن تواجدهم عن
طريق مكاتبها الخارجية :
1. مكتب جوازات دبا الفجيرة
2. مكتب جوازات العمل
3. مكتب جوازات الديوان
4. مكتب جوازات مسافي
الخدمات المتميزة التي تقدمها الادارة
•
خدمة عيونا لكم
خدمة
موجه إلى فئات محدده من المجتمع من ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن
والمرضى لانجاز معاملاتهم بمكان تواجدهم.
•
خدمة تواصل
خدمة للتواصل مع الموظفين والمراجعين من خلال ارسال
الرسائل النصية لاعلامهم عن اخر القرارات والتعليمات للموظفين وعن
انتهاء التاشيرة والاقامة وجوازات السفر للمراجعين.
•
خدمة انجاز
معاملات النساء
خصصت الادارة العامة موظفات وكاونترات خاصة لانجاز
معاملات النساء ليتم تقديم الخدمات للنساء بكل سهولة ويسر وخصوصية.
•
خدمة
جواز
خدمة
توصيل معاملات المراجعين
مع الادارة
سواءً كانوا في أماكن عملهم
أو سكنهم حسب اختياراتهم
بالتعاون امبوست وتهدف
هذه الخطوة الى توفير
أرقى مستويات الخدمة وإيجاد سبل الراحة للمتعاملين مع الادارة
وتوفر على المتعاملين الوقت والمال والجهد.
|
